A Aumeny, marca de roupas, tem o compromisso de oferecer produtos de alta qualidade, feitos com materiais e acabamentos cuidadosamente selecionados. Garantimos que as peças adquiridas em nossa loja online são livres de defeitos de fabricação e atendem aos padrões de excelência.

Cobertura da Garantia:

1. Produtos Defeituosos de Fabricação: Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou o reembolso, desde que o produto seja devolvido dentro do prazo de 30 dias após o recebimento.

2. Exceções à Garantia:

   • Danos causados por uso inadequado, lavagem incorreta ou mau armazenamento.
   • Desgaste natural devido ao uso contínuo.
   • Modificações ou personalizações realizadas pelo cliente.

Procedimento para Troca ou Devolução:

1. O cliente deve entrar em contato com nosso atendimento ao cliente através do  WhatsApp [(99) 8105-7566], informando o número do pedido e a descrição do problema.
2. O cliente será orientado sobre o processo de envio do produto para análise.
3. Após a análise, a Aumeny se compromete a trocar o produto ou realizar o reembolso, conforme a opção escolhida pelo cliente.

Validade da Garantia: A garantia é válida por 30 dias a partir da data de recebimento do produto. Após esse período, a Aumeny não se responsabiliza por trocas ou reembolsos, exceto em casos de conformidade com a legislação vigente.

Agradecemos pela confiança em nossa marca. Nosso objetivo é garantir a sua satisfação e proporcionar produtos que atendam às suas expectativas.